news-details

Chery’nin Küresel Beceri Yarışması büyük çekişmeye sahne oldu

Sürdürülebilir kalkınmaya yönelik çalışmalarıyla önce çıkan Çinli otomotiv devi Chery, Global Skill Contest (Küresel Beceri Yarışması) etkinliğini büyük bir başarıyla tamamlandı. Çin’in Wuhu kentindeki Chery Global Genel Merkezi'nde düzenlenen yarışma 5 kıtadan, 30’dan fazla ülkeden satış sonrası servis uzmanlarının katılımıyla gerçekleştirildi. “Usta İşçilik, Koşulsuz Memnuniyet” teması altında gerçekleştirilen etkinlik, Chery’nin küresel satış sonrası servis alanındaki profesyonel yetkinliğini ve teknik gücünü tüm yönleriyle ortaya koydu.

Bu yılki yarışma, Chery International’ın üç servis markasını; Chery, OMODA & JAECOO ve EXCEED’i bir araya getirdi. Yarışmanın odağında PHEV (Plug-in Hybrid Electric Vehicle) modelleri yer aldı ve katılımcıların yeni enerji dönemindeki teknik yetkinlikleri kapsamlı şekilde değerlendirildi. Etkinlik, dört ana bölümden oluştu: Güvenlik Eğitimi, Teorik Sınav, Uygulamalı Yarışma ve Servis Forumu. Bu bölümler, yüksek gerilimli sistem güvenliği yönetiminden karmaşık arıza teşhisine kadar geniş bir teknik alanı kapsadı.

Güvenlik Eğitimi oturumunda, Chery genel merkezinden gelen uzmanlar yüksek gerilim güvenliği, koruyucu önlemler ve operasyonel standartlar konusunda sistematik eğitimler verdi. Böylece tüm katılımcıların yeni enerji araçlarında en yüksek güvenlik protokollerine uygun şekilde çalışmaları sağlandı. Teorik Sınav, katılımcıların teknik temellere ve sistem prensiplerine hakimiyetini ölçerken; Uygulamalı Yarışma, dört farklı karmaşık araç arızasının hassasiyetle ve verimli biçimde teşhis edilip onarılmasını gerektirdi. Bu süreç, Chery’nin “Profesyonel Beceriler, Adanmış Mükemmellik” felsefesini mükemmel biçimde yansıttı.

Türkiye takımı, bu yılki yarışmada üstün bir performans sergiledi. Chery Türkiye Teknik Direktörü Mehmet Nejat Vardal liderliğinde yarışmaya Chery Türkiye bayilerinden Park adına katılan marka teknisyeni Şafak Kabataş, Türkiye’yi başarıyla temsil etti. Sağlam teknik altyapısı, keskin teşhis yeteneği ve üstün uygulama becerileriyle öne çıkan Şafak Kabataş, dünya genelinden katılan yarışmacılar arasında dikkat çekerek dünya genelinde üçüncülük ve “İkinci Ödül” derecesini kazandı. Bu başarı, Chery Türkiye ekibine büyük bir gurur yaşattı. Servis Forumu oturumunda Mehmet Nejat Vardal, Türkiye pazarını temsilen iki önemli konuya dikkat çekti: “Chery Family Care Servis Markasının Uygulanmasında En İyi Uygulamalar ve Öneriler” ve “Chery Genel Merkezi Tarafından İyileştirilmesi Gereken İlk 3 Konu”.

Vardal, Türkiye’de Chery servis markasının uygulanmasındaki yerel deneyimleri paylaşarak müşteri haklarının ve faydalarının geliştirilmesine yönelik öneriler sundu. Ayrıca teknik destek ve sistem optimizasyonu konularında da yapıcı önerilerde bulundu. Bu katkılar, hem Chery uzmanlarından hem de diğer ülke temsilcilerinden yüksek takdir topladı.

Chery Global Skill Contest, yalnızca bir teknik yarışma değil, aynı zamanda Chery’nin dünya genelindeki satış sonrası ekiplerinin karşılıklı öğrenme, en iyi uygulamaları paylaşma ve birlikte mükemmelliği geliştirme platformu olarak öne çıkıyor. Bu etkinlik sayesinde Chery, küresel servis ağında standartlaşmayı ve teknik gelişimi ilerletmeyi sürdürüyor; hedefi, müşteri odaklı küresel bir servis sistemi kurmak. Türkiye Takımı’nın üstün performansı, yalnızca Chery’nin küresel servis ağının profesyonelliğini değil, aynı zamanda markanın “Önce Müşteri” felsefesinin uluslararası pazarlarda güçlü biçimde uygulandığını da kanıtladı. İleriye dönük olarak Chery, hizmet inovasyonunu güçlendirmeye, küresel müşteri deneyimini geliştirmeye ve “Üstün Becerilerle Güven Kazanarak” tam memnuniyet hedefine ulaşmaya kararlılıkla devam edecek.

2025 Chery Marka Kullanıcı Zirvesi, “Co-Create New Move” (Birlikte Yeni Bir Hareket Yarat) temasıyla 17–22 Ekim tarihleri arasında Çin’in Wuhu kentinde gerçekleştirilecek. Chery, küresel kullanıcılarıyla el ele vererek ortak yaratım ruhunu; AiMOGA insansı robot tanıtımı, TIGGO 9 çarpışma testinin küresel canlı yayını ve klasik tasarımı akıllı yeniliklerle harmanlayan iCAUR ekosistem sergisi gibi bir dizi etkinlik aracılığıyla hayata geçirecek. Ürünlerden marka iletişimine, ekosistem deneyiminden mobilite yaşamının yeni dönemine uzanan kapsamlı bir ortak yaratım yolculuğu sunacak olan Chery, “In somewhere, For somewhere, Be somewhere” (Bir Yerde, Birisi için, Birisi ol) felsefesini sürdürmeye devam edecek.

  Hibya Haber Ajansı